よくあるご質問

初診の患者様から多い質問、かかりつけの患者様から多い質問に分類しておりますが、初診・かかりつけに関わらず発生している質問も多いため、両者に目をお通しください。

 

初診の患者様からのよくあるご質問


受診には予約が必要でしょうか?
  • NOBUヘルシーライフ内科クリニックは患者様にスムーズな受診をしていただく目的で通常はお電話かあるいはスマートフォン・パソコンによる『予約診療』をお願いしております。
  • 予約のない当日の受診も出来る限り対応させていただきますが、事前にクリニックへお電話などで一報いただければ幸いです。
  • 当クリニックは24時間WEB予約に対応しており、早朝でも夜中でも時間を問わず思い立った時に予約をしていただく事が可能です。
  • またクリニック外からのWEB問診に対応しており、予約された際にお家などでWEB問診に事前回答して頂けると来院の際によりスムーズにご案内が可能です。
駐車場はありますか?
  • 当クリニックビルには専用の駐車場はございません。お車で来院の際は、お近くの民間あるいは公営の駐車場のご利用をお願い致します。
  • 当クリニックビル専用の駐輪場はございます。
持ち物は何が必要でしょうか?
保険診療の受診では、健康保険証(お持ちの方はその他医療証)が必要です。当クリニックが採用している『クロンスマートパス』にご登録いただく事で、
健康保険証やその他医療証の持参は不要になる他、受診後の会計待ちが不要でスムーズにお帰り可能になるなど様々なメリットがありますので是非ご活用ください。詳細は、『お会計方法に関して』をご参照ください。
また、紹介状はなくても受診は可能ですが、お薬手帳や健康診断など過去の検査結果があるとより正しくスムーズな診療が可能となりますのでお持ちください。
糖尿病や高血圧などの生活習慣病・腎臓病以外の診療は可能ですか?
当クリニックは、糖尿病や高血圧などの生活習慣病や腎臓病の診療を得意分野としておりますが、それ以外の内科関連のさまざまな病気や症状に対しても一般内科として診療を行っております。総合内科専門医など多数の専門医資格を有する院長が診療致します。
  1. 他院や行政・職場などの健康診断(当クリニックでも行っています)で生活習慣病・腎機能などの異常の指摘を受けた方
  2. 他院かかりつけだが当クリニックの通院治療を希望される方
  3. 何らかの体調不良症状でお困りの方(一般内科ページの各症状例をご確認ください)

以上が受診契機の具体例としてのイメージです。
他院かかりつけの方も当クリニックの受診は可能です。
受診してよいか不明な方はまず当クリニックへお問い合わせください。

ワクチンの接種は行っていますか?
当クリニックの診療メニュー項目にあるワクチンは完全予約制で行っております。一部のワクチンを除き原則お電話での予約が必要です(ご予約を頂いた後にワクチンを発注する流れとなります)。
検査の結果説明を電話でお願いできないでしょうか?
当クリニックでは電話での検査の結果説明は初診・かかりつけ患者様問わずトラブル防止のため行っておりません。
何歳から受診可能でしょうか?
当クリニックは小児科ではなく成人向けの内科クリニックですので、一般的な保険診療に関しては高校生からの診療対応が可能です。自由診療(美容内科)は未成年(18歳未満)の方への医療提供を行っておりません。子宮頸がんワクチンの接種に関しては13歳からの接種に対応しております。
前の通院先では3ヶ月ごとの受診だったが当クリニックでも可能か?
当クリニックでは医師の判断により1〜2ヶ月ごとの受診をお願いしております。ご了承ください。
他の病院・クリニックの通院を継続して良いでしょうか?
生活習慣病に関する治療は当クリニックで一元化していただくことを推奨しますが、他医療機関の通院自体は継続されても特に問題ございません。
他の病院・クリニックで人工透析が必要と言われたのですが?
 当クリニックではセカンドオピニオン受診に対応しておりますが、セカンドオピニオン受診は健康保険が適応されない自費診療となります。
詳しくは、『人工透析が必要と言われセカンドオピニオン受診を希望される場合』をご参照ください。

かかりつけの患者様からのよくあるご質問


予約の日時を変更したい。予約していたが忘れて来院出来なかった。
 WEB予約システムで患者様自身での予約の変更は可能です。ただし、定期処方薬のある方はお薬が無くなる前の予約日時変更をお願い致します。来院出来ずお薬が無くなってしまう場合は早めにお電話でお問い合わせください。
各種生活習慣病・腎臓病以外の病気はどうすれば良いでしょうか?
かかりつけの患者様に関して、各種生活習慣病や腎臓病以外のご相談にも対応しております。当クリニックの専門分野外など必要に応じて他医療機関への紹介や情報提供に対応させていただきますので遠慮なくご相談ください。
なお、発熱外来に関しては、『発熱・風邪症状のある方へ』をご参照ください。
がん検診は受けた方が良いでしょうか?
当クリニックは各種生活習慣病や腎臓病診療に特化しているため、当クリニックをかかりつけ受診され定期検査を受けている方は、生活習慣病や腎臓病に関する検診は不要です。しかし、がんの発見には当クリニックでは対応していない専門的な検査(例:胃カメラ・大腸カメラなど)が必要となるため、他医療機関であっても定期的ながん検診を受けていただくことを当クリニックは推奨いたします。
休診日はいつでしょうか?
当クリニックの固定の休診日は金曜・日曜・祝祭日です。その他、院長出張などによる臨時休診日がありますが、休診日の詳細は当クリニックホームページトップのカレンダーにてご確認くださいますようお願いいたします。
診察日は空腹で受診した方が良いでしょうか?
当クリニックより特別な指示がない限りお食事は通常通りお召し上がり頂いた状態で診察・検査を受けられて問題ございません。

医療業界関係者の方からのよくあるご質問


面会方法については?
当クリニックは来院されている患者様へのご迷惑を避けるためにMRや営業など業界関係者の方々の下記の行動を固く禁じさせていただきます。
  • 約束のないクリニックへの来訪
  • クリニック代表番号への電話営業

アポイントメントを取ることは可能ですので、当クリニックに用のある医療業界関係者の方は『お問い合わせフォーム』より要件をお伝えください。
当クリニックに有用である内容に関してはご回答させていただきます。
申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願いいたします。

取材・執筆などの依頼に関して


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